دعت هيئة تنظيم الكهرباء السعودية وهيئة المياه أيضًا كافة المستفيدين من أجل سرعة التوجه لتوثيق العدادات مع ربطها برقم الإقامة أو الهوية الوطنية وذلك حتى يضمن الشخص الاستفادة الكاملة من خدمات الكهرباء والمياه، وتسهم تلك المبادرة إلى تعزيز كفاءة الخدمات المقدمة ودعم موثوقيتها، فضلًا عن البحث عن حلول للتحديات المختلفة.
توثيق العدادات في السعودية
ومن الجدير بالذكر أن إجراءات توثيق العدادات في المملكة من الممكن أن تتم عن طريق القنوات الإلكترونية الخاصة بشركة الكهرباء والمياه السعودية وكذلك شركة المرافق، أو من الممكن التواصل مع فريق خدمة العملاء أو من خلال الحسابات الرسمية لمقدمي الخدمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومن أبرز فوائد توثيق العداد كل ما يلي:
- ضمان تعزيز الخدمات المقدمة من الجهات المعنية.
- الارتقاء بمستوى الجودة.
- تجنب الوقوع في العقوبات والارتقاء بإمكانية التوصيل.
التواصل مع خدمات توصيل العداد
بالإضافة إلى ما سبق، فإن إجراءات توصيل العداد إلى المنزل من الممكن أن تتم من خلال التواصل مع فريق دعم مراكز الاتصالات لكي تتم العملية بنجاح، ومن الجدير بالذكر أن كلا الهيئتين قد قاما بتوجيه مقدمي الخدمات في وقت سابق بضرورة تيسير إجراءات التوثيق سواء لعداد المياه أو الكهرباء مع الربط بالمستفيد الحالي بغض النظر كانوا مستأجرين أم مالكين، فضلًا عن تجنب تراكم الفواتر وتوصيلها بشكل مباشر للمستفيد نظرًا لتحديث البيانات باستمرار.
تعليقات